1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Наименование дополнительной Акции «ПО ЗАМЕНЕ СТАРОГО КОТЛА НА НОВЫЙ ОТ АРИСТОН» для специалистов по монтажу, участвующих в закрытой мотивационной программе лояльности «MY ARISTON» (далее – «Программа»).
1.2. Настоящая Программа проводится на территории Российской Федерации.
1.3. Участие в Программе не является обязательным.
1.4. Факт участия в Программе означает ознакомление и полное согласие участников с настоящими Правилами.
1.5. Программа не является рекламным мероприятием и проводится с целью улучшения репутации бренда «Ariston», повышения активности и заинтересованности специалистов по монтажу в процедуре качественного обслуживания потребителей.
1.6. Способы информирования о Программе: информация об Организаторе Программы, Партнере Программы, условиях и правилах проведения Программы, порядке награждения Участников Программы, количестве подарков по результатам Программы, сроках, месте и порядке их получения отражены в настоящих Правилах, которые размещаются в сети интернет по адресу:
https://ariston-pro.com.
2. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
2.1. Заказчик - Общество с ограниченной ответственностью «Аристон Термо Русь», юридический адрес: Россия, 188676, Ленинградская область, Всеволожский район, г. Всеволожск, промышленная зона производственная зона г. Всеволожска, ул. Индустриальная, д. № 9, корпус лит. А., ИНН 4703066115 (далее по тексту - «Заказчик»).
2.2. Организатор - Общество с ограниченной ответственностью «Ди-Ай-Вай Сервис», юридический адрес: Россия, 115054, г. Москва, вн.тер.г. муниципальный округ Замоскворечье, ул. Щипок, д. 9/26, стр. 3, этаж чердак, помещ. I, ком. 2, ИНН 7751137788, по поручению Заказчика Программы является Организатором Программы (далее по тексту - «Организатор»).
2.3. Сайт - сайт Программы в сети Интернет, доступный при наборе в адресной строке браузера доменного имени
https://ariston-pro.com, на котором размещаются настоящие Правила и иная информация для Участников Программы (далее по тексту - «Сайт»).
2.4. Личный кабинет – персональная страница Участника Программы на Сайте, создаваемая автоматически при регистрации Участника и содержащая информацию об Участнике Программы, а также иные данные, необходимые для проведения Программы. Доступ в Личный кабинет для Участника возможен после регистрации на Сайте при корректном вводе пары «логин-пароль».
2.5. Участник - дееспособное физическое лицо, являющееся гражданином Российской Федерации, достигшее 18 (восемнадцати) лет, проживающее на территории Российской Федерации, являющееся специалистом по монтажу котельного оборудования и имеющие Личный кабинет на Сайте Программы (далее по тексту – «Участник»). Участниками не могут быть сотрудники Заказчика, Организатора и/или Партнера Программы.
2.6. Счет Участника - персональный счет Участника Программы, находящийся в Личном Кабинете Участника на Сайте Программы, на который в соответствии с Правилами Программы Организатором начисляются и с которого Организатором списываются Баллы. Счет Участника не является банковским счетом.
2.7. Подарочные баллы – виртуальные расчетные единицы Программы, начисляемые на Счет Участника за каждую установленную единицу Оборудования, согласно условиям Акции, и списываемые со Счета Участника после оформления Участником заказа Вознаграждения на Сайте Программы (далее по тексту – «Баллы»).
Баллы не являются и не могут являться средствами платежа или каким-либо видом валюты или ценной бумаги. Баллы не могут быть проданы, уступлены, подарены, переведены Участником Программы другому Участнику или иному лицу.
2.8. Оборудование (или продукция, товары) – отопительные котлы «Ariston», участвующие в Программе (далее по тексту - «Оборудование»). Перечень товаров является ограниченным. Товарные группы, участвующие в программе:
ALTEAS ONE NET 24
ALTEAS ONE NET 30
ALTEAS ONE NET 35
ALTEAS ONE+ NET 24
ALTEAS ONE+ NET 30
ALTEAS ONE+ NET 35
GENUS ONE 24
GENUS ONE 30
GENUS ONE 35
GENUS ONE SYSTEM 24
GENUS ONE SYSTEM 30
GENUS ONE SYSTEM 35
CLAS ONE 24 RDC
CLAS ONE 30 RDC
CLAS ONE SYSTEM 24 RDC
CLAS ONE SYSTEM 35 RDC
ALTEAS X 24 CF NG
ALTEAS X 24 FF NG
ALTEAS X 30 CF NG
ALTEAS X 30 FF NG
ALTEAS X 35 FF NG
ALTEAS XC 24 FF NG
ALTEAS XC 30 FF NG
ALTEAS XC 35 FF NG
CLAS X 24 CF NG
CLAS X 24 FF NG
CLAS X 28 FF NG
CLAS X SYSTEM 15 CF NG (RU)
CLAS X SYSTEM 15 FF NG (RU)
CLAS X SYSTEM 24 CF NG
CLAS X SYSTEM 24 CF NG (RU)
CLAS X SYSTEM 24 FF NG
CLAS X SYSTEM 24 FF NG (RU)
CLAS X SYSTEM 28 CF NG
CLAS X SYSTEM 28 FF NG
CLAS X SYSTEM 32 FF NG
CLAS X SYSTEM 32 FF NG (RU)
CLAS XC 24 FF NG
CLAS XC 28 FF NG
CLAS XC 35 FF NG
CLAS XC SYSTEM 24 FF NG
CLAS XC SYSTEM 28 FF NG
CLAS XC SYSTEM 32 FF NG
CLAS B X 24 FF
CLAS B X 28 FF
CARES X 10 FF NG
CARES X 15 CF NG
CARES X 15 FF NG
CARES X 18 FF NG
CARES X 24 CF NG
CARES X 24 FF NG
CARES XC 10 FF NG
CARES XC 15 FF NG
CARES XC 18 FF NG
CARES XC 24 FF NG
2.9. Котел (или продукция, товары) – старые отопительные котлы любого бренда (далее по тексту - «Котел»). Перечень товаров является неограниченным
2.10. Стикер – этикетка (наклейка) на Оборудовании, содержащая под защитным слоем уникальный код для регистрации на Сайте (далее по тексту – «Стикер»).
Для регистрации Оборудования необходимо:
- Найти на Оборудовании Стикер для монтажника отопительного оборудования;
- Открепить стикер от Оборудования и удалить скретч-слой.
- Зарегистрировать серийный номер и промо-код со стикера в Личном Кабинете на Сайте Программы.
2.11. Претендент – Участник Программы, установивший и зарегистрировавший Оборудование, участвующему в Программе, на Сайте Программы в периоды, указанные в пунктах 3.2 - 3.3., настоящих Правил.
2.12. Победитель Программы – Претендент, зарегистрировавший Оборудование, участвующему в Программе и выполнивший условия в пункте 6.3. настоящих Правил (далее по тексту – «Победитель»).
3. СРОКИ ПРОВЕДЕНИЯ ПРОГРАММЫ
3.1. Общий срок проведения Программы (включая период начисления баллов) – с 00 часов 00 минут 01 секунд 01 августа 2023 года до 23 часов 59 минут 59 секунд 12 января 2024 года включительно.
3.2. Период производства принимаемого к участию Оборудования – с 00 часов 00 минут 01 секунд 01 августа 2022 года.
3.3. Период установки и регистрации Оборудования – с 00 часов 00 минут 01 секунд 01 августа 2023 года до 23 часов 59 минут 59 секунд 31 декабря 2023 года.
3.4. Период определения Победителей: c 00 часов 00 минут 01 секунд 01 августа 2023 года до 23 часов 59 минут 59 секунд 12 января 2024 года.
3.5. Период начисления баллов: c 00 часов 00 минут 01 секунд 01 августа 2023 года до 23 часов 59 минут 59 секунд 12 января 2024 года.
3.6. Любое время, указанное в настоящих Правилах, необходимо рассматривать как московское.
3.7. Организатор вправе вносить изменения в любые сроки и периоды Программы, указанные в пп. 3.1-3.5.
4. ПОРЯДОК УЧАСТИЯ В ПРОГРАММЕ
4.1. Для того, чтобы принять участие в Программе, Участникам необходимо совершить следующие действия:
4.1.1. Зарегистрироваться или быть зарегистрированным в качестве участника программы «MY ARISTON» на Сайте, получить доступ в Личный кабинет в срок, установленный правилами программы.
4.1.2. Ознакомиться и согласиться с настоящими Правилами, подтверждением согласия служит выполнение перечисленных в Правилах действий.
4.1.3. Устанавливать Оборудование, указанное в пунктах 2.8. и 3.2.
4.1.4. Зарегистрировать Стикеры по Оборудованию, указанному в пункте 2.8., на Сайте Программы.
4.1.5. Поставить отметку «Я участвую в акции по замене котла» при регистрации серийного номера и промо-кода в личном кабинете.
4.1.6. Загрузить фотографии Котла и Оборудования в одном интерьере.
Фотография в случае загрузки графического изображения должна соответствовать следующим техническим требованиям:
• Тип файла: .JPG, .JPEG, .BMP, .PNG;
• Размер не более 5 Мб;
• Разрешение не менее 200 (двести) dpi;
• Размер по высоте и ширине до 2048 px;
• Не допускаются изображения, не являющиеся фотографиями (оттиски, картинки, компьютерная графика, фотомонтаж).
4.2. Каждый Участник может регистрировать неограниченное количество Стикеров за весь период проведения Программы, при условии, что каждый Стикер, фотографии Котла и Оборудования уникальны.
4.3. Организатор вправе потребовать предъявить:
- Стикер;
- Недостающие фото Котла или Оборудования;
- Повторно запросить фото, если оно некачественное;
При начислении Подарочных баллов и отказать в начислении баллов в случае их отсутствия.
4.4. Организатор оставляет за собой право проводить выборочную проверку установленного Оборудования и/или отказать Участнику в начислении Баллов в случае, если указана недостоверная информация по данной единице Оборудования, установка Оборудования произведена некорректно, предоставлены не все фотографии или они задублированы, плохого качества.
5. ВИДЫ ПОДАРКОВ
5.1. Подарки Программы:
• 2 000 дополнительных баллов за любой традиционный котел Аристон
• 3 000 дополнительных баллов за любой конденсационный котел Аристон
5.2. Один Участник может получить неограниченное количество дополнительных баллов в рамках действующей Программы, а также дополнительной Акции «ПО ЗАМЕНЕ СТАРОГО КОТЛА НА НОВЫЙ ОТ АРИСТОН»
5.3. Подарки Программы не подлежат выдаче в какой-либо иной форме, иными способами, иным лицам, помимо способов, формы и лицам, описанных в настоящих Правилах.
6. ОПРЕДЕЛЕНИЕ ПОБЕДИТЕЛЕЙ
6.1. Победители на Программы определяются в срок, установленный в п. 3.4. Правил.
6.2. Для определения Победителей Программы Организатор создает экспертную комиссию, состоящую из трех человек. Члены комиссии – это граждане РФ, совершеннолетние, дееспособные и правоспособные:
• Один представитель от ООО «Аристон Термо Русь» для контроля за проведением процедуры определения победителей Программы и соответствия ее Правилам Программы.
• Один представитель - Председатель комиссии: представитель от ООО «Аристон Термо Русь» для предоставления реестра всех зарегистрированных Стикеров в Программе и контроля за проведением процедуры определения Победителей Программы и соответствия ее Правилам Программы.
• Один представитель - представитель от Организатора Программы для контроля за проведением процедуры определения Победителей Программы и соответствия ее Правилам Программы.
6.3. Претендент, зарегистрировавший Оборудование и выполнивший условия пункта 4 настоящих правил становится Победителем.
7. ВРУЧЕНИЕ ПОДАРКОВ
7.1. В рамках Программы Баллы начисляются в следующем порядке:
7.1.1. В течение от 3-х до 5-ти рабочих дней с даты регистрации Участником Оборудования согласно пункту 4 настоящих правил Программы Организатор проверяет регистрацию, после чего Подарочные баллы начисляются автоматически.
7.1.2. Для начисления Баллов в Личном кабинете Участника Программы должна быть внесена следующая информация: серия и номер паспорта гражданина РФ или иного государства, орган и дата выдачи паспорта, дата и место рождения, адрес регистрации, номер мобильного телефона, адрес электронной почты, номер ИНН, иные данные по запросу Организатора. Требование о предоставлении Участником его паспортных данных обусловлено необходимостью исполнения Организатором Программы обязанностей налогового агента по НДФЛ в отношении Участников, получающих Подарки в рамках Программы, в соответствии с положениями налогового законодательства Российской Федерации.
7.1.3. Баллы начисляются Участникам посредством автоматического начисления на Сайте, после того, как регистрация Оборудования успешно прошла проверку Организатором.
7.2. Баллы не начисляются по следующим причинам:
7.2.1. Участник отказался от Баллов, при этом отказом служит, как явное его выражение в виде телефонного звонка от Победителя, любого сообщения, поступившего по средством сети Интернет, в том числе с электронной почты Победителя, так и бездействие Победителя, препятствующее осуществлению процедуры начисления Баллов.
7.2.2. Участник не выполнил установленные в настоящих Правилах действия, необходимые для получения Баллов либо совершил их с нарушением установленного в правилах срока.
7.2.3. При проверке документов установлено, что Участник умышленно представил о себе искажённую или недостоверную информацию.
7.2.4. Номер Участника заблокирован или недоступен более 10 суток.
7.2.5. Участник нарушил какие-либо из положений Правил.
7.2.6. В иных случаях, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации.
7.3. Организатор не несёт ответственности за пропуск сроков, для совершения Участниками Программы действий по получению Баллов, установленных настоящими Правилами. Претензии в связи с пропуском сроков, не принимаются, Баллы по истечению срока для их получения повторно не начисляются.
7.4. Организатор не несёт ответственности в случае, если обладатель Баллов не может осуществить его получение в порядке, установленном настоящими Правилами, по причинам, не связанным с выполнением Организатором своих обязанностей.
8. ИНФОРМИРОВАНИЕ О ПРАВИЛАХ И ИЗМЕНЕНИЯХ
8.1. Официальные правила Программы в полном объеме для открытого доступа размещаются в Интернете на Сайте, указанном в п. 2.3. Правил.
8.2. Организатор вправе изменить Правила Программы или отменить Программу в соответствии с действующим законодательством. Информирование об изменении Правил, об отмене Программы или об иных существенных событиях, связанных с проведением Программы, производится через сайт, указанный в п.2.3. Правил.
8.3. Организатор вправе использовать иные источники информирования: социальные сети, официальные сообщества и прочие источники, при этом единственным официальным источником информации является Сайт, указанный п. 2.3. Правил.
9. ПОЛИТИКА ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
9.1. Оператором персональных данных в рамках проведения Программы является Организатор, сведения о котором указаны в п. 2.2 Правил.
9.2. Факт выполнения действий, установленных настоящими Правилами, является согласием Участника на обработку персональных данных, предоставленных им в рамках проведения Программы самим Организатором или привлечёнными им лицами в строгом соответствии с целями, установленными настоящими Правилами.
9.3. Под персональными данными Участника для целей пунктов 9.4. и 9.5. настоящих Правил подразумеваются:
• ФИО;
• Телефон;
• Электронная почта.
• Данные участника, указанные в п. 7.1.2. настоящих Правил.
9.4. Цель обработки персональных данных — проведение Программы в соответствии с настоящими Правилами и действующим законодательством.
9.5. Перечень действий с предоставляемыми Участниками персональными данными: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
9.6. Организатор и привлечённые им лица осуществляют обработку персональных данных Участников в строгом соответствии с принципами и правилами, установленными Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», включая соблюдение конфиденциальности и обеспечения безопасности персональных данных при их обработке, включая требования к защите, установленные ст. 19 названного Закона.
9.7. Персональные данные Участника могут быть переданы или раскрыты Организатором только на основании требования уполномоченных государственных органов к Организатору в связи с проведением настоящей Программы, а также в иных случаях, предусмотренных Законом.
9.8. Принимая участие в Программе Участник (тем самым) даёт свое согласие Организатору на осуществление в адрес Участника рассылки от Организатора по сетям подвижной радиотелефонной связи.
9.9. Участник Программы вправе в любое время отозвать разрешение на обработку персональных данных путем направления заявления Организатору через форму обратной связи на сайте
http://ariston-pro.com, что влечёт автоматическое прекращение участия в Программе лица, отозвавшего свои персональные данные.
9.10. После получения уведомления Участника об отзыве согласия на обработку персональных данных, Организатор обязан прекратить их обработку и обеспечить прекращение такой обработки и в случае, если сохранение персональных данных более не требуется для целей обработки персональных данных, уничтожить персональные данные или обеспечить их уничтожение (если обработка персональных данных осуществляется другим лицом, действующим по поручению/заданию Организатора) в срок, не превышающий 30 (тридцати) дней с даты поступления указанного отзыва, за исключением случаев, когда Организатор или третьи лица, действующее по их поручению вправе осуществлять обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных на основаниях, предусмотренных Законом «О персональных данных» или другими федеральными законами. После получения уведомления об отзыве согласия Участник автоматически утрачивает свое право на Участие в Программы и получения Баллов.
9.11. Вся личная информация Участника, будет использоваться исключительно в связи с настоящей Программой, и не будет предоставляться никаким третьим лицам для целей, не связанных с Программой.
10. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ
10.1. Организатор не вступает в письменные переговоры, либо иные контакты с лицами, участвующими в Программе, кроме случаев, предусмотренных настоящими Правилами и действующим законодательством.
10.2. Условиями Программы не предусмотрена уступка права Участником на получение Баллов третьими лицами.
10.3. Организатор имеет право исключить из числа Участников и Победителей в одностороннем порядке и без объяснения причин:
10.3.1. Лиц, не соответствующих требованиям, предусмотренными настоящими Правилами.
10.3.2. Лиц, нарушивших иные положения настоящих Правил.
10.3.3. Лиц, действующих деструктивно и наносящих оскорбления или причиняющих неудобства другим Участникам Программы, представителям Организатора либо наносящих вред репутации Организатора и Заказчика.
10.4. Решения Организатора по всем вопросам, связанным с проведением Программы, являются окончательными и не подлежащими пересмотру.
10.5. Организатор не несет ответственность по обязательствам, указанным в настоящих Правилах в случае возникновения форс-мажорных обстоятельств, определяемых законодательством Российской Федерации.
10.6. Организатор оставляет за собой право размещать дополнительную информацию о Программе.
10.7. Организатор несёт расходы, только прямо указанные в настоящих Правилах. Все прочие расходы, связанные с участием в Программы (оплата доступа в Интернет, оплата мобильной связи), Участники несут самостоятельно и за собственный счёт.
10.8. Все термины, определения и понятия, встречающиеся в Правилах, установлены Организатором, и, в случае разночтения с прочими источниками, используются в значении, установленном в настоящих Правилах. Организатор вправе публиковать дополнительные разъяснения к настоящим Правилам в порядке, установленном в ст. 8 Правил.
10.9. Во всем, что не предусмотрено настоящими Правилами, Организатор Программы, Партнер и Участники Программы руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
